Kaip prekybos centre greitai apsipirkti ir nesusinervinti - DELFI Verslas

Savitarnos prekybos sistema

Naujosios kasos — baubas? Tereikia atidžiai stebėti ir klausyti nurodymų.

savitarnos prekybos sistema

Savitarnos kasos © A. Aleksandravičiaus nuotr. Skaičiuojantiems laiką Pietų metas, o laiko sėdėti kavinėje nėra. Deja, skrandžiui mano pasiteisinimai nerūpi. Į pirkinių krepšelį kaipmat įkrito sveriamų salotų indelis, bandelė su sūriu, pora bananų, dvi pakuotės jogurtinio vanilinio deserto, butelis gazuoto mineralinio vandens ir nedidelis stiklainėlis garstyčių.

Prekybininkai ieško įprastų kasos sistemų, savitarnos kasų ir savitarnos skenavimo sistemų kombinacijų, kurios efektyviau atitiktų individualų parduotuvių išdėstymą ir koncepciją.

Akimis perbėgau pro visas kasas. Susiję straipsniai Konfliktų židinys prekybos centre: kartais ateina tiesiog pasipykti   Minėtoje zonoje yra net šešios kasos: trys, skirtos atsiskaityti grynaisiais, ir trys — banko kortele. Pasirinkau antrąjį variantą, nes pirkėjų, norinčių atsikratyti pinigines draskančių metalinių monetų, buvo gana daug.

Ilgai laukti nebuvau pasiruošusi nei aš, nei mano gurgiantis pilvas, o kasos su ženklais, įspėjančiais apie galimybę atsiskaityti banko kortele, buvo tuščios. Netrukus sulaukiau kito nurodymo — jau nuskenuotą prekę padėti ant šachmatų lentą primenančios plokštumos. Užsisvajojusi to nepadariau.

„Lidl“ pradeda diegti savitarnos kasas

Salotų indelis liko mano kairėje, o dešine ranka buvau bepradedanti skenuoti jogurtinį desertą. Deja, šio veiksmo atlikti nepavyko, o viską stebintis Jonas dar kartą priminė, savitarnos prekybos sistema prekę padėčiau į jai skirtą zoną.

Vidutinio amžiaus pirkėja įnirtingai bandė nuskaičiuoti vos kelis gramus sveriančias sėklų pakuotes, tačiau dėl per mažo svorio to padaryti nepavyko. Tai — ne vienintelis minusas, kurį atskleidė emocingas pirkėjos monologas. Pasirodo, savitarnos kasos užprogramuotos taip, kad minėta juodai balta plokštuma, nepajutusi sąlyčio su nuskenuota preke, kito pirkinio brūkšninio kodo paprasčiausiai neskaito.

Kaip prekybos centre greitai apsipirkti ir nesusinervinti

Kaipmat ištaisiau klaidą ir du vaniliniai skanėstai atgulė šalia salotų. Netrukus pasipiktinusi klientė pasiteiravo, ar negalima savarankiškai suvesti prekės brūkšninio kodo.

Pirmąsias savitarnos kasas tinklas įdiegė prieš daugiau nei savaitę, Žemaitės g. Savitarnos kasų plėtra bus nuosekliai tęsiama ir ateityje.

Kasos neapgausite Metas bananams. Uždėjau juos ant plokštumos, kuri tarnauja ne tik kaip prekių skeneris, bet ir kaip svarstyklės. Tolesni nurodymai — ekrane. Po šio veiksmo ekrane atsirado skirtingi vaisių pogrupiai: citrusiniai vaisiai, kaulavaisiai, arbūzai ir melionai, obuoliai.

Radusi bananų nuotrauką, ją paspaudžiau. Svarstyklės automatiškai pasvėrė egzotinius vaisius, kuriuos netrukus padėjau šalia kitų prekių.

Savitarnos kasos – jau ir „Lidl“ parduotuvėje G9 Vilniuje

Panašių taisyklių laikiausi, norėdama į pirkinių sąrašą įtraukti bandelę su sūriu. Joje išniro dar vienas sistemos trūkumas.

savitarnos prekybos sistema

Įsigydami produktų, kuriuos reikia atpažinti patiems, pirkėjai gali spustelėti ne to gaminio ikoną. Tarkime, bandelė su sūriu labai panaši į paprastą ragelį be jokių priedų ar bandelę su sezamo sėklomis, tačiau jų kainos skiriasi keliais ar keliolika centų. Atidžiai išstudijavusi, radau, ko ieškojau.

savitarnos prekybos sistema

Ar visi tokie smulkmeniški ir sąžiningi? Ypač tada, kai prieš akis nušvinta galimybė vietoje trumpavaisių agurkų paspausti ilgavaisių agurkų ikoną ir taip sutaupyti visą eurą. Reikalingas patvirtinimas Mineralinio vandens butelį ir garstyčių savitarnos prekybos sistema nuskenavau be jokių sunkumų. Visi pirkiniai pasverti, nuskaityti ir vienas paskui kitą išrikiuoti ant šachmatų lentos.

Metas atsiskaityti už pirkinius.

Tiesa, prieš atsiskaitydami už prekes, atsakykite į vedlio Jono klausimą apie lojalumo kortelę. Jei už prekes atsiskaitote grynaisiais, į specialias angas meskite monetas ir kiškite kupiūras.

savitarnos kasos

Pro kitas angas iškrinta grąža. Nesijaudinkite, jei per neapdairumą pamiršote paimti pinigus — Jonas jums apie tai maloniai primins. Ir ne vieną kartą. Nors pats mokėjimo procesas gana sklandus, teko girdėti nusiskundimų, kad monetas kasos aparatas skaičiuoja gana ilgai, o kol tai daro, prekių negalima pakelti nuo specialios zonos ir krauti į maišelį.

Antraip apsipirkimo vedlys Jonas vėl aušins burną ir prašys padėti prekes atgal į vietą. Atsiskaitant banko kortele, procesas kur kas greitesnis. Tereikia įstatyti banko kortelę į kortelių skaitytuvą ir suvedus PIN kodą, sulaukti kvito.

savitarnos prekybos sistema

Nuskenavus butelio, skardinės ar cigarečių pakuotės brūkšninį kodą, užsidega kasos viršuje įtaisyta lemputė. Žalia spalva reiškia, kad apsipirkimo procesas vyksta sklandžiai, raudona duoda ženklą, kad be kasininko pagalbos neapsieisite. Savitarnos zonos darbuotojas turi patvirtinti apsipirkimą, jei jam kelia abejonių pirkėjo amžius, paprašyti asmens tapatybę patvirtinančio dokumento.

Vieną kartą patvirtinus duomenis, skenuojant daugiau alkoholio ar tabako gaminių patvirtinimo nebereikia. Jį galite spausti ne tik tada, kai kyla neaiškumų skenuojant ar ieškant prekių bendrajame meniu.

Savitarnos zonos erdvės gale stovinti kasininkė-konsultantė reaguoja kaip viesulas, jei tuo pačiu metu jos pagalbos neprireikia kitam pasimetusiam pirkėjui. Į šias kasas šiemet investuosime 2 mln. Iki metų pabaigos laikinojoje sostinėje greta įprastų kasų po šešias savitarnos kasas atsiras dar trijose savitarnos prekybos sistema Šiaurės pr. Renata Saulytė © Bendrovės archyvas Rezultatai patvirtina, kad investicija pasiteisina: pirkėjai noriai ir aktyviai naudojasi šiomis kasomis atsiskaitydami už pirkinius — parduotuvėse, kur jos įrengtos, kasomis naudojasi maždaug penktadalis visų klientų.

Savitarnos prekybos sistema kopijavimas Kaip prekybos centre greitai apsipirkti ir nesusinervinti Nuoroda nukopijuota Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.